Onlangs werd een nieuw huizensite gelanceerd: Monx. Aangezien we de online huizenmarkt op de voet volgen - zie ook ons onderzoek naar Moviq en Brixter - was dit nieuwe inititatief voor ons reden om de mening van de huizenzoeker te vragen. Biedt Monx dat waar de huizenzoeker naar op zoek is? Kan Monx de concurrentie met Funda aan?
En wat blijkt? Men is over Monx nog minder tevreden dan over al die andere initiatieven. Men merkt vooral op dat het aantal huizen veel lager ligt dan bij Funda. En erger nog, dat de prijzen enorm afwijken van de vraagprijs bij Funda. Een prachtige villa die bij Funda voor 13.500.000 euro te koop staat, wordt op Monx voor 500.000 euro aangeboden.
De mening van één van onze respondenten is dan ook helder: "Als Monx biedt wat het zegt, ga ik vandaag nog een huis kopen. Ik vrees echter dat ze hun zaakjes nog helemaal niet op orde hebben. Dan zou je een site ook nog niet moeten lanceren. Schandalig."
Meer informatie over usability onderzoek in het algemeen of dit onderzoek in het bijzonder? Stuur dan een mail naar Astrid Kuyer: astrid@onlineresults.nl.