Usability onderzoek: leer de mening van de échte gebruiker


U wilt weten hoe gebruiksvriendelijk uw site is:
Inzicht krijgen in het gedrag, de wensen, eisen en de waardering van uw doelgroep ten aanzien van uw site. En op basis van de échte gebruikersmening uw site optimaal inrichten voor het beste resultaat.

Wij bieden online en face-to-face usability-onderzoek:

  • Usability-onderzoek - online of face-to-face - achterhaalt op welke punten een website wel en niet tegemoet komt aan de wensen en eisen van uw doelgroep
  • Wat ze overtuigt of juist tegenhoudt als het gaat om interactie: online kopen, reserveren, solliciteren, informeren, reageren
  • Daartoe ondervragen wij uw doelgroep uitgebreid naar hun mening over de uitstraling, gebruiksgemak en overtuigingskracht van uw site, intranet of online game
  • Met behulp van online kwalitatief onderzoek, online kwantitatief onderzoek, face-to-face onderzoek en/of groepsgesprekken
  • We beschikken over  ons eigen onderzoekspanel - duizenden leden in achtergrond variërend van scholier tot student, van huisvrouw tot managing director en van gevangenisbewaarder tot hartchirurg - in te zetten voor zogenaamde paneltest
  • Maar we kunnen ook uw eigen doelgroepen ondervragen, ongeacht of dit klanten, afnemers, personeelsleden of studenten zijn  

Bent u nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden van online onderzoek onder de gebruikers van ùw website? Neem dan contact - vraag naar Dirk Driessen - met ons op om er achter te komen hoe ons panel u kan helpen!

MEER OVER USABILITY ONDERZOEK >>


Referenties usability-onderzoek
Onder meer Funda, UMC Utrecht, en USG Capacity hebben al geprofiteerd van de aanbevelingen voortkomend uit online kwalitatief usability-onderzoek. Terwijl onder meer de Hogeschool van Arnhem en NijmegenSenefelder Misset en Farminform  hun website en respectievelijk intranet en extranet gebruiksvriendelijker hebben kunnen maken op basis van online kwantitatief usability-onderzoek.   

Publicatie usability onderzoek:

FC Barcelona ook online ''More than a club'' >>

Onderzoek: geloof, hoop en liefde op het web >>

Hotels leunen te zwaar op Weekendjeweg >>

Laatste nieuws en onderzoeken als eerste ontvangen?

Nieuwsbrief